Varausehdot

The booking terms are available here in English.

Varaaminen ja maksaminen

Varauksen tekijän on oltava vähintään 21-vuotias.

Varauksen tekijä luovuttaa loma-asunnon omistajalle yhteistietonsa: nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Varauksen tekijä varautuu täyttämään ja lähettämään matkustajailmoituksen loma-asunnon omistajalle ennen varauksen alkamista, jos omistaja pyytää matkustajailmoitusta.

Vahvistaakseen varauksensa asiakkaan tulee suorittaa heti varaamisen jälkeen ennakkomaksu (20 %) ja loppumaksu (80 %) erääntyy kuukautta ennen vuokrauksen alkua. Jos vuokraus alkaa alle kuukauden kuluttua, koko vuokrasumma tulee maksaa yhdellä kertaa. Varausmaksusta ja loppusummasta lähetetään erillinen lasku varauksen yhteydessä.

Varaus vahvistetaan vasta, kun asiakas on suorittanut varausmaksun.

Mikäli asiakas laiminlyö maksujen suorittamisen määräajassa, vuokranantajalla on oikeus peruuttaa varaus ilman erillistä ilmoitusta.

Peruutukset

Peruutus on ilmoitettava sähköpostitse osoitteeseen platinumlaponia@hotmail.com, ja peruutus katsotaan voimaan sillä hetkellä, kun tieto peruutuksesta on saapunut perille.

Varauksen peruuntuessa varausmaksun osuutta (20 %) ei hyvitetä.

Mikäli peruutus tehdään 30-7 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua, palautetaan 50 % koko vuokrasta. Peruutettaessa 6 vuorokautta ennen varauksen alkua tai sen aikana, asiakkaan suorittamia maksuja ei palauteta.

Mikäli lomakohdetta ei oteta vastaan tai se otetaan vastaan myöhästyneenä, ei asiakkaalle myönnetä vuokranpalautusta. Varauksen keskeytyessä ja asiakkaan poistuessa lomakohteesta ennen vuokra-ajan päättymistä ei korvausta suorittamattomasta ajasta makseta, eikä asiakkaalla ole oikeutta vuokranpalautukseen.

Kohteen omistajan oikeus perua varaus

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majore), voi majoituspalvelun tuottaja peruuttaa varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.

Mikäli asiakas ei hoida maksuja ajallaan, voidaan varaus peruuttaa ilman erillistä ilmoitusta.

Sisäänpääsy lomahuoneistoon

Asiakas saa ennen tulopäiväänsä sähköpostilla saapumisohjeet sekä henkilökohtaisen pin-koodin oven avaamiseen.

Jos varaus joudutaan keskeyttämään asiakkaan häiriökäyttäytymisen takia, niin maksuja ei palauteta.

Oleskelu kohteessa

Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16.00 lähtöpäivään klo 10.00. Poikkeuksista tulee sopia vuokrausta tehdessä. Omistajalla on oikeus kieltäytyä tekemästä poikkeuksia.

Vuokraan sisältyy varatun lomakohteen käyttöoikeus varatulle ajalle. Normaalit energiakulut, kalusteet, keitto- ja ruokailuastiat, ruokailuvälineet, patjat, peitot ja tyynyt sisältyvät hintaan. WC- ja talouspaperit eivät sisälly vuokrahintaan. Liinavaatteet ja pyyhkeet eivät sisälly vuokraan. Varaa nämä erikseen lisäpalveluna varauksen yhteydessä, katso hinnasto.

Loppusiivous sisältyy hintaan, mutta talokansiossa on ohjeet muistettavista lopputoimista mm. roskien vieminen, jääkaapin tyhjentäminen, likaisten astioiden astianpesukoneeseen laittamisesta ja huonekalujen paikalleen siirtämisestä, joten luethan majoituskansion ohjeet saavuttuasi kohteeseen. Lopputoimien laiminlyönnistä tai törkeästä epäsiisteydestä on omistajalla oikeus veloittaa lisäsiivousmaksu 160 €.

Lomakohdetta saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu lomakohteen kuvauksessa vuodepaikkamääränä tai mitä lomakohdetta varattaessa on sovittu. Maksimimäärä on 4 henkilöä.

Lemmikkieläimet

Lemmikkieläimen tuominen kohteeseen ei ole sallittu.

Vahingot

Asiakas on vastuussa huoneistossa aiheuttamistaan vahingoista. Aiheutuneesta vahingosta on heti ilmoitettava lomakohteen omistajalle ja/tai huolitsijalle. Asiakas on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot lomakohteen omistajalle. Majoituskohde ja sen irtaimisto tarkistetaan aina vuokrauksen jälkeen.

Valitukset

Kaikki lomakohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava viipymättä niiden aiheen ilmaannuttua ja varauksen aikana suoraan lomakohteen omistajalle.

Nämä varausehdot ovat voimassa toistaiseksi.